聚焦以人为本，进一步优化流程管控，提升服务水平，规避鉴定风险，促进劳动能力鉴定工作高质量发展。

一是优化流程，精准管控。注重鉴定流程整体谋划和过程管控，根据伤（病）情对鉴定对象进行精准化管理，按鉴定科目进行分类和评估，实现精准分流。利用现有人力和场地，将劳动能力鉴定现场严格按照身份核查区、信息登记区、等候休息区、现场鉴定区设置，错时错峰安排鉴定时间。今年以来工伤科已组织四期共2500余人鉴定，确保了鉴定现场秩序井然、组织严密、公开透明、留痕可溯。

二是暖心贴心，提供服务。将鉴定时间、地点及相关要求“点对点”告知前来鉴定的伤残职工，加强鉴定场地进出管理，设立单一出入口并设置监测岗，压缩排队等候时间，工作人员一对一护送伤残鉴定人员到达鉴定现场。鉴定前逐一核查、审核鉴定人员病志，发现漏报病情的及时引导当事人完善材料，保障当事人合法权益。对无行动能力和重症职工，采取上门鉴定及远程查体等方式进行鉴定，为企业和工伤职工提供更人性化、更有温度的服务。

三是强化监督，确保安全。在全省率先采用“人脸识别”+“腕带识别”的双重身份识别手段，充分落实好“双盲评定”。定期在市局网站公示非因工伤残或因疾病完全丧失劳动能力鉴定结果，主动接受社会监督，工伤鉴定结束后，再次核查鉴定结论，对存疑结论要求专家说明情况，并另请专家组再次核准鉴定结果，防止“跑、冒、滴、漏”现象，确保基金安全，促进鉴定环节与结果公平、公正、公开。

下一步，市人社局工伤科将以维护工伤保险基金安全和提高依法行政为重点，以转变工作作风和提升服务水平为着力点，高效、便民、公正的开展工伤保险工作，切实维护工伤职工和用人单位的合法权益。